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Conversion Analysis & Improvement
Verifica e miglioramento dei tassi di conversione di un sito |
Interattività e conversione del traffico
Il tema del tracking del comportamento degli utenti sul proprio sito web deve interessare qualsiasi azienda che voglia trasformare il proprio sito da un centro di costo ad una fonte di business profittevole. Infatti per ogni attività di web marketing ed advertising è possibile, e quindi si deve, misurare l'interazione degli utenti con la comunicazione, per poter ottimizzare le leve scelte per stimolare tale interazione e fornire un miglior servizio, con migliori ritorni sui propri investimenti.
I risultati che si possono raggiungere attraverso l'ottimizzazione dei tassi conversione:
- Miglioramento della qualità della comunicazione
- Aumento della redditività delle attività web
- Miglioramento della marginalità (per retailer, shop etc...)
- Incremento dei lead per la propria forza vendita
- Creazione di database di utenti profilati, registrati...
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On-line performance
L'obiettivo dell'attivitā di 'web marketing' non è infatti solo posizionare il sito, pubblicizzarlo o inviare delle e-mail a prospect e clienti, ma anche e soprattutto generare contatti e vendite.
Al fine di poter verificare costantemente l'andamento verso questo obiettivo, č indispensabile implementare un sistema di tracciamento dell'attivitā degli utenti sul sito, che permetterā di verificare:
- la fonte del proprio traffico (da motori etc.);
- le vendite, i lead, i contatti qualificati per il complesso dell'attivitā e per le singole iniziative.
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In concreto
La post click analysis segue l'attività che l'utente compie sul sito dopo esservi arrivato dai motori, da campagne pubblicitarie, invii di newsletter. Questo genere di attività è fondamentale per comprendere quale sia il modo migliore di proporre i propri servizi e contenuti e quindi aumentare i risultati mediante l'ottimizzazione delle conversioni.
Attraverso l'analisi dei file di log, la segmentazione del traffico dalle diverse campagne, partnership e iniziative promozionali si verifica il rendimento del sito, per comprendere quanto sia efficace nel convertire i visitatori in clienti o contatti utili (ad ex. form compilati). Grazie a queste analisi si possono mettere in opera correttivi ed interventi per massimizzare l'efficacia degli investimenti e del design del sito.
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Alcuni degli strumenti utilizzati da Biquadra per i siti dei propri progetti e clienti:
(tutti i marchi utilizzati appartengono ai rispettivi proprietari)
Biquadra mette a disposizione il suo Team di consulenti, developers ed esperti di design e di di interfacce per intraprendere un percorso di analisi puntuale, modifica ed ottimizzazione continua del proprio sito, per migliorare drasticamente il proprio ROI.
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