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Search Engine Optimization
Ottimizzazione di siti per i motori di ricerca
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Siti "search-engine friendly"
Essere in prima pagina su Google e sugli altri motori è ormai essenziale per il successo sul web di una attività o di una iniziativa di comunicazione.
I risultati che si possono ottenere:
- Riconoscibilità del marchio, aumento della notorietà e della brand awareness
- Aumento del traffico qualificato, in target, pre-profilato in base ad un interesse espresso
- Valorizzazione del sito "istituzionale" e dei suoi contenuti presso i motori.
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Ottimizzazione per i motori di ricerca
Sempre più utenti usano i motori di ricerca per cercare informazioni sulle aziende e sui prodotti di loro interesse, in tutte le categorie merceologiche.
Alcuni Esempi:
- "Le informazioni disponibili online orientano sempre più frequentemente i consumatori nelle loro scelte d'acquisto".
(Fonte: Forrester Research)
- "Il 66% degli italiani online ha acquistato almeno una volta un prodotto o un servizio scegliendolo in base alle informazioni ottenute da una ricerca nei motori".
(Fonte: survey 2004 Nextplora/Sems)
- "Il 72,9% degli italiani online consulta spesso o addirittura sempre (18,7%) i motori di ricerca prima di un acquisto importante, sia questo on- oppure offline".
(Fonte: survey 2004 Nextplora/Sems )
- "Il 55,7% degli utenti che utilizzano i motori si aspettano di trovare i siti delle aziende leader di settore nelle primissime risposte per ricerche che riguardino il loro business".
(Fonte: survey 2003 iProspect)
- "Oltre il 30% degli utenti ritiene leader di settore quelle aziende i cui siti compaiono nelle prime risposte fornite dai motori per ricerche che riguardino il loro business".
(Fonte: survey 2003 iProspect)
Siti "search-engine friendly"
Esiste però una potenziale dicotomia, fra l'efficacia di un sito per la comunicazione e la sua capacità di posizionarsi su Google o sugli altri principali motori di ricerca.
Esistono ostacoli ad una completa indicizzazione:
- Frameset, script CGI, filmati Flash, image maps, javascript, se usati in modo disattento possono creare delle barriere per gli spider;
- Alcune piattaforme di content management e delivery (front-end) possono contenere dei vincoli che impediscono una visita completa e corretta (URL dinamiche, stop signs etc, cookie etc …)
In primo luogo occorre dunque che il sito venga indicizzato, ovvero letto, dai motori. Per ottenere però anche un posizionamento rilevante sulle proprie "parole chiave" di riferimento è importante lavorare anche su:
- l'ottimizzazione dei contenuti testuali per un corretto bilanciamento della presenza delle keywords di riferimento nei testi del sito (parametri quali "keyword density" etc.)
- la realizzazione di un titolo ed una descrizione che descrivano chiaramente i contenuti del sito e delle singole pagine e motivino e interessino l'utente: è proprio leggendo titolo e descrizione che l'utente decide su quale link cliccare.
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In concreto
La prima fase dell'attività è la consulenza tecnica e di marketing, così che il sito risulti al contempo:
- search engine friendly (consenta cioè agli spider dei motori di indicizzare e dare rilevanza ai contenuti)
- corrispondente in modo puntuale alle ricerche degli utenti ed attraente per gli stessi.
Ad esempio un anonimo risultato come:
può diventare
Quindi si lavora sulla "link popularity", ovvero su tutti i cosiddetti fattori "off-the-page" che influenzano il posizionamento delle pagine del proprio sito per le parole chiave di riferimento.
Search Engine Marketing
Search engine marketing è quindi l'insieme delle attività volte ad analizzare il business dell'azienda, identificare le opportunità di business rappresentate dai motori, e quindi coprire nei principali i concetti e dunque le cosiddette keyword, relative ai contenuti del sito ed al business dell'azienda.
Si tratta infatti di una vasta gamma di potenzialità, che interessano:
- la marketing intelligence
- le PR ed in generale la comunicazione d'impresa
- l'advertising e le promotions.
Ogni attività viene poi misurata, per ognuna delle parole chiave scelte, in base ai parametri di successo derivanti dalla complessiva strategia di web marketing (contatti, lead, ROI, costi di acquisizione etc.).
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