Web Strategy - Una strategia per internet
Internet può rappresentare per qualsiasi tipo di azienda, B2B o B2C, uno strumento per il raggiungimento dei propri obiettivi strategici, di marketing o di comunicazione. Questo però avviene quando gli strumenti vengono usati nel modo più corretto rispetto ai diversi obiettivi.
Che valore può creare il web per l'azienda?
Come declinare la strategia di marketing aziendale sul web?
A queste ed altre domande Biquadra vuole rispondere con l'esperienza, la competenza e l'analisi del settore e delle caratteristiche competitive del cliente. L'obiettivo è creare insieme un percorso di "web enablement" dei processi e dei prodotti per sfruttare al massimo i punti di forza e affrontare minacce poste dallo scenario competitivo.
Modello per la formulazione delle strategie
La formulazione di una strategia web non può prescindere dall'analisi delle variabili in gioco, dagli stakeholder coinvolti o che possono venire coinvolti tramite il web, e dalle potenzialità espressi dagli strumenti web per il raggiungimento degli obiettivi.
Si può dunque lavorare su:
- arricchimento dei prodotti e dei servizi con la veicolazione mediante web di nuovi contenuti, update o servizi (comunità di pratica, aggiornamenti, riordini digitali etc.)
- linee di business con vendita on-line (apertura di canali di e-commerce)
- condivisione delle informazioni interne ed esterne
- e molto altro ancora.
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Competenze chiave
Per progettare una strategia web efficace è necessario unire tre elementi:
- La comprensione e la conoscenza approfondita delle tecnologie web
- La padronanza del mezzo come strumento di comunicazione, e di business
- La capacità di analizzare, declinare sul web i prodotti, i servizi e l'identità del cliente
La competenza di Biquadra in tutti e tre gli ambiti, anche grazie alle sinergie con le aziende del proprio gruppo GMGF (3design e Nextre), la conoscenza degli attori e degli operatori ne fanno il partner ideale per sviluppare web business e non solo comunicazione on-line.
Obiettivo della consulenza di Biquadra nell'ambito delle strategie web è l'analisi e l'implementazione di strategie di marketing, di visibilità e promozione sul web. E' un innovativo concetto, per permettere alle aziende di imparare dalle ricerche e dalle esperienze dei migliori esperti del settore, per comprendere le opportunità offerte dalle tecnologie web nelle applicazioni di marketing.
- Definire le finalità di marketing della presenza su internet dell'azienda, gli interlocutori e le funzioni da dare al sito
- Quali forme di comunicazione possono essere attivate attraverso e per il sito, per raggiungere gli obiettivi di visibilità e di brand dell'impresa.
- Dare valore aggiunto ai propri prodotti e servizi attraverso l'uso di internet; migliorare il servizio al cliente. Integrare il Web nel proprio Marketing Mix e non solo nel Media Mix.
- Quando e perchè attivare campagne per la creazione di database di prospect o contatti profilati, con quali strumenti.
Ovviamente è un approccio intensivo, basato su una importante condivisione di obiettivi e di informazioni con il cliente, per il quale è necessario raggiungere una comprensione dettagliata del settore, del business e dei fattori organizzativi.
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